Política del sistema integrado

Worldlex, consciente de que la calidad, el medio ambiente, la seguridad y salud de los trabajadores y la seguridad de la información es el cimiento básico en el desempeño de nuestra actividad, desarrollando su Sistema de Gestión Integrado según la norma UNE-EN ISO 9001:2015,14001:2015, 45001:2018 y 27001: 2022, enfocado a las actividades de consultoría y asistencia técnica y legal de Sistemas de gestión, así como el diseño y desarrollo de aplicaciones informáticas relacionadas con estos campos y en especial con la plataforma WorldlexNet.

La Dirección de Worldlex se compromete a promover, desarrollar y gestionar las necesidades de sus usuarios y clientes internos y externos, dando cumplimiento a la satisfacción de los mismos, al tiempo que asegura el cumplimiento de todos aquellos requisitos legales, reglamentarios y los suscritos de forma voluntaria por Worldlex.

Por tanto, nuestros principios son:

Satisfacción del cliente – Worldlex apuesta por una colaboración cercana, asignando a cada proyecto un coordinador y un supervisor experimentado, que actúa como impulsor de un dialogo fluido con el cliente, con el fin de conocer sus necesidades y garantizar la máxima eficacia, eficiencia y satisfacción

Garantía – Worldlex está formada por un equipo de expertos legales, técnicos y consultores experiencia en medio ambiente, prevención de riesgos laborales, calidad, seguridad alimentaria y seguridad industrial en España y a nivel internacional.

Mejora continua – Worldlex asegura la implicación total de la empresa en la consecución de la mejora continua de todos los servicios prestados, en el servicio de atención al cliente y en seguimiento a posteriori, la mejora de su comportamiento ambiental teniendo en cuanta los principios de prevención de la contaminación, así como actuaciones de mejora que aseguren la seguridad y salud de los trabajadores y mediante la implantación de sistemas de medición y seguimiento de las soluciones y desarrollos realizados para nuestros clientes, así como de objetivos de Seguridad de la Información y protección de la privacidad de los datos personales.

Cultura de gestión integral fundamentada en la calidad del servicio, la protección ambiental, y la seguridad y salud de nuestros trabajadores, formando y motivando al personal y asegurando la gestión de seguridad de la información y la privacidad de los datos personales, y asegurando mediante las herramientas correspondientes la eliminación de los peligros y los riesgos relacionados con la seguridad y salud de los trabajadores, de forma que se garantice la salud integral de nuestros trabajadores y colaboradores.

Concienciación de todo del personal de Worldlex sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un sistema integrado y del cumplimento de los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios y los que la organización subscriba, incluyendo los referentes a la Seguridad de la Información y protección de los datos personales. Integrando los criterios de seguridad y salud laboral en todas las fases de actuación de la empresa y en los métodos de trabajo, en todos los ámbitos y en todos los roles y educando e informando a los trabajadores y colaboradores de los riesgos a los que se exponen y de los objetivos establecidos en materia de prevención de riesgos laborales y fomentando comportamientos respetuosos con la seguridad y la salud de los trabajadores. Así como asegurando la consulta y participación de los trabajadores en todos los ámbitos y en especial en materia de seguridad y salud

Disponibilidad, integridad y confidencialidad - Worldlex asegura que sus sistemas de información son administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados